Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente ou de fourniture de services s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des produits et/ou des services proposés à la vente sur http://www.matteoingrao.com. En cas de litige, seul le tribunal de Bruxelles sera compétent pour trancher.
Le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur http://www.matteoingrao.com et de confirmer la commande par email emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Elles sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version et sur les propres conditions générales d’achat ou autres du Client.

  • Les modalités d’achat en ligne

Toutes commandes en ligne seront initiées via le formulaire de contact sur le site http://www.matteoingrao.com ou via le compte Instagram @matteoingrao et devront être poursuivies et finalisées par email.

Caractéristiques des produits et services proposés
Les produits vendus sont utilisés seulement comme objet d’exposition. Ceux-ci ne peuvent être ingérés ou utilisés d’une autre manière. Les produits sont faits mains et peuvent comporter quelques imperfections.
Ceux-ci ne nécessitent pas de conditions d’entretien spécifiques.

  • Les tarifs et modalités de paiement

Les tarifs en vigueur sont exprimés TTC et les prix indiqués s’entendent en Euros.
Les prix et tarifs applicables sont ceux qui sont en vigueur au moment de la conclusion du contrat et dont le Client reconnaît qu’il en a pris connaissance et qu’il les accepte.
Vous devez régler la totalité des achats à la commande, aux coordonnées bancaires indiquées dans l’email de confirmation de la commande. Il est également possible de payer en liquide si un accord est passé préalablement.

  • L’expédition et le délai de livraison

Lors d’une vente en ligne, les moyens de livraison sont: retrait du produit (si un accord est passé) ou par voie postale.
Le prix indiqué sur le site (prix TVAC) n’inclus pas les frais de livraison. Ceux-ci seront calculés ultérieurement et communiqué au client par email. La commande est considérée comme acceptée lorsque le client accepte les frais de livraison et procède au paiement. Les produits seront livrés le plus rapidement possible après réception d’une preuve de paiement bancaire.
L’envoi des produits sont sous la responsabilité de l’acheteur.

  • Le délai de rétractation

Les parties conviennent que l’envoi du contrat ne pourra donner lieu à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation.

  • Réclamation

Toute réclamation et/ou contestation du client devra être formulée, exclusivement par e-mail à l’adresse ingrao.matteo@gmail.com

  • Disponibilité géographique

Les produits peuvent être envoyés partout dans le monde. Les frais de transport dépendent du pays dans lequel le produit doit être envoyé.

  • Vie privée

Nous respectons votre vie privée et aucune donnée ne sera données à une partie tiers. Nous ne collectons pas de données sans votre consentement.

2020, Bruxelles

Matteo Ingrao